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Das Bild des Handwerkers in der Öffentlichkeit ist von Gegensätzen geprägt. Auf der einen Seite wird von „Pfusch am Bau“ berichtet, auf der anderen Seite ist es das „Dream-Team“, das Häuser für notleidende Familien renoviert. Unter dem Strich sind die Kunden eher misstrauisch und reserviert. Dieser Workshop soll die Grundlagen im Umgang mit den Kunden vermitteln.

Die Mitarbeiter bekommen ein Skript mit allgemeinen Informationen zum Thema „Kontakt zum Kunden“ und eine Besuchs-Checkliste.
Die Dauer des Seminares ist individuell vereinbar. Die genauen Inhalte und der Veranstaltungsort werden in einem kostenlosen Vorgespräch mit Ihnen abgestimmt. Ihre persönlichen Themen können gern aufgenommen werden.

Gerne erstelle ich Ihnen individuelle Angebote. Rufen Sie mich an oder senden Sie mir eine
E-Mail und vereinbaren Sie einen Termin.

Handwerker und Gentleman -
Kompetenztraining für Handwerker

Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sollen mehr Sicherheit im Umgang mit Kunden erhalten, Verantwortung für ihre Aufgaben übernehmen, kaufmännisch handeln lernen und einen guten Kontakt zum Kunden herstellen können?

Sprechen Sie mich gerne an.

Sicher mit Kunden umgehen

Kundenorientierte
Handwerker - Inhalte

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